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Ambito di consegna
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Spese di spedizione
Per ordini con un importo totale inferiore a 60 euro, è prevista una spesa di spedizione di 10 euro.
Per ordini con un importo totale pari o superiore a 60 euro, la spedizione è gratuita.

Orario limite per gli ordini
Gli ordini effettuati entro le ore 18:00 saranno elaborati a partire dallo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 saranno elaborati a partire dal giorno successivo.
In caso di giorni festivi o non lavorativi, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.

Tempo di elaborazione
Il tempo di elaborazione dell’ordine è di 1-3 giorni lavorativi.

Tempi di consegna
Il tempo di consegna stimato è di 5-10 giorni lavorativi, soggetto a variazioni in base alle condizioni logistiche.

Corrieri
Le spedizioni sono effettuate tramite FedEx, UPS e DHL Express.

Traccia ordine
Dopo aver effettuato l’ordine, riceverai un’e-mail contenente il numero d’ordine, i dettagli di pagamento e le informazioni sul corriere.
Puoi monitorare lo stato dell’ordine nella pagina “Traccia ordine” del sito, inserendo il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono insieme al numero d’ordine.

Dichiarazione di responsabilità
In caso di danni o smarrimento del prodotto durante il trasporto, ti invitiamo a contattare tempestivamente il servizio clienti per assistenza.
Una volta spedito, l’ordine generalmente non può essere modificato o annullato.
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna corretto. Eventuali problemi derivanti da informazioni errate saranno a carico del cliente.

Note sulla consegna
Al momento della consegna, si consiglia di verificare lo stato del pacco e dei prodotti. In caso di danni evidenti o anomalie, si prega di documentare con foto e rifiutare la consegna oppure contattare immediatamente il servizio clienti.

Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, è possibile contattare il servizio clienti tramite:

Indirizzo: 9022 SHERIDAN RD # 204, KENOSHA, WI 53143, US
Telefono: +1 (917) 373-9708
Email: assist@barnvillaeu.com
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00 (Ora dell'Europa Centrale, CET)

 

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