GDPR

Introduzione e ambito di applicazione
La presente politica è redatta in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e si applica al trattamento dei dati personali degli utenti nello Spazio Economico Europeo (SEE), inclusa l’Italia. Utilizzando i servizi, l’utente dichiara di aver letto e accettato i termini della presente politica.

Raccolta dei dati personali
Possiamo raccogliere diverse tipologie di dati personali, tra cui nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, informazioni di pagamento, dettagli degli ordini e dati tecnici generati durante l’utilizzo dei servizi, come indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e comportamento di navigazione. Tali dati vengono raccolti solo nella misura necessaria.

Base giuridica del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
esecuzione di un contratto, per elaborare gli ordini e fornire i servizi;
consenso dell’utente, per attività di marketing e comunicazioni;
adempimento di obblighi legali, per finalità fiscali, contabili e regolamentari;
legittimo interesse, per migliorare l’esperienza utente, prevenire frodi e garantire la sicurezza dei sistemi.

Finalità del trattamento dei dati
I dati raccolti vengono utilizzati per la gestione degli ordini, il servizio clienti, la spedizione, l’elaborazione dei pagamenti, l’ottimizzazione dei servizi, il controllo dei rischi e, previo consenso, per attività di marketing.

Condivisione e divulgazione dei dati
Se necessario, i dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi terzi, come operatori di pagamento, servizi logistici e supporto tecnico. Tali soggetti sono tenuti a rispettare gli obblighi di protezione dei dati e a trattarli esclusivamente per le finalità autorizzate.
I dati non saranno divulgati a terzi non autorizzati, salvo obblighi di legge o previo consenso dell’utente.

Conservazione e sicurezza dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e protetti mediante adeguate misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o alterazione.

Diritti dell’utente
Ai sensi del GDPR, l’utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, limitarne il trattamento, opporsi al trattamento, richiedere la portabilità dei dati e revocare il consenso in qualsiasi momento.

Periodo di conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi legali applicabili.

Trasferimento internazionale dei dati
Nel caso in cui i dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, saranno adottate misure adeguate per garantire un livello di protezione conforme al GDPR.

Protezione dei minori
I servizi non sono destinati a utenti minorenni. La raccolta e il trattamento dei dati dei minori richiedono il consenso di un genitore o tutore legale.

Aggiornamenti della politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se necessario, comunicate agli utenti.